Política de cancelaciones y devoluciones
La presente política regula las cancelaciones, devoluciones y reembolsos de los productos adquiridos a través del sitio web de:
Titular: PEÑA TAURINA EL CUBILLO
NIF: G09123944
Domicilio: PZ SANTA MARIA nº 19, CP 09400, Aranda de Duero, Burgos, España
Email de contacto: elcubilloaranda@hotmail.es
En adelante: LA EMPRESA
1. Cancelación de pedidos
El pedido podrá cancelarse antes de su envío comunicándolo por email.
· Si el pedido no ha sido enviado se devolverá el importe íntegro
· Si ya ha sido enviado se aplicará el procedimiento de devolución
3. Derecho de desistimiento
El comprador dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra sin necesidad de justificación.
Para ejercerlo deberá comunicarlo por email indicando número de pedido y datos del comprador.
3. Condiciones de devolución
Para aceptar la devolución:
· El producto debe estar sin usar
· En su estado original
· Con embalaje original si existe
· Adecuadamente protegido para el transporte
4. Productos excluidos
No se admiten devoluciones de:
· Productos personalizados
· Productos fabricados por encargo
· Artículos usados o deteriorados por el cliente
5. Gastos de devolución
· El coste del envío de devolución corre a cargo del comprador
· Salvo error en el envío o producto defectuoso
6. Productos defectuosos o error de envío
Si el producto llega defectuoso o incorrecto:
· Debe comunicarse en un plazo de 48 horas
· Se ofrecerá sustitución o reembolso
· LA EMPRESA asume el coste de reposición
7. Reembolsos
· Se realizarán tras recibir y revisar el producto
· Se usarán los mismos medios de pago del pedido
· El plazo máximo será de 14 días
8. Contacto
Para cualquier gestión de cancelación o devolución contactar en:
Email: elcubilloaranda@hotmail.es
Última actualización: Febrero 2026